Amazon.com, Inc. vận hành một doanh nghiệp bán lẻ toàn cầu rộng lớn, phân phối hàng tiêu dùng và dịch vụ đăng ký qua cả các nền tảng trực tuyến rộng lớn và mạng lưới cửa hàng vật lý trên khắp Bắc Mỹ và quốc tế. Hoạt động của công ty được cấu trúc thành ba phân khúc chính: Bắc Mỹ, Quốc tế và Amazon Web Services (AWS). Các sản phẩm của công ty bao gồm cả hàng hóa và nội dung mua để bán lại trực tiếp, bên cạnh các mặt hàng được bán bởi các thương nhân bên thứ ba trên nền tảng của họ. Hơn nữa, công ty phát triển và tiếp thị các thiết bị điện tử riêng của mình, như máy đọc sách điện tử Kindle, máy tính bảng và TV Fire, các sản phẩm Ring, Blink, eero và Echo. Công ty cũng đầu tư vào phát triển và sản xuất nội dung truyền thông gốc. Amazon cung cấp nhiều chương trình nhằm giúp các nhà bán hàng độc lập cung cấp sản phẩm của họ, đồng thời trao quyền cho tác giả, nhạc sĩ, nhà làm phim, streamer Twitch và nhà phát triển ứng dụng xuất bản và thương mại hóa nội dung của họ. Ngoài ra, nó còn cung cấp một bộ giải pháp điện toán đám mây toàn diện, bao gồm các dịch vụ tính toán, lưu trữ, cơ sở dữ liệu, phân tích và học máy thông qua AWS. Công ty cũng cung cấp dịch vụ hoàn thiện đơn hàng, giải pháp quảng cáo và đăng ký nội dung kỹ thuật số. Một dịch vụ chính là Amazon Prime, chương trình thành viên độc quyền của họ. Amazon phục vụ nhiều đối tượng khách hàng đa dạng, bao gồm người tiêu dùng cá nhân, người bán bên thứ ba, nhà phát triển phần mềm, khách hàng doanh nghiệp, nhà sáng tạo nội dung và nhà quảng cáo. Được thành lập vào năm 1994, Amazon.com, Inc. có trụ sở chính tại Seattle, Washington.