الأسئلة الشائعة
إدارة الحسابات والأمان
- ما سبب فرض قيود على حسابي وما الذي ينبغي عليَّ فعله؟تم النشر في 27 فبراير 2026تم التحديث في 29 مايو 2026859
- ما هو OKX Security Assistant؟تم النشر في 15 يناير 2026تم التحديث في 29 مايو 202661
- كيف يمكنني التحقق من التحديثات الخاصة بتذكرة الدعم الخاصة بي؟تم النشر في 17 أكتوبر 2025تم التحديث في 29 مايو 202663
- كيف يمكنني الوصول إلى إعدادات الإشعارات وتخصيصهاتم النشر في 8 أكتوبر 2025تم التحديث في 29 مايو 202618
- كيف يُمكنني الانضمام إلى مكالمة فيديو مع فريق دعم العملاء؟تم النشر في 26 أغسطس 2025تم التحديث في 2 يونيو 202653
- كيف أضيف جهة الاتصال في حالات الطوارئ؟تم النشر في 24 يوليو 2025تم التحديث في 29 مايو 2026294
- كيف يمكنني العثور على مُعرِّف المستخدم (UID) الخاص بي؟تم النشر في 20 مارس 2025تم التحديث في 29 مايو 2026203
- الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرورتم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 29 مايو 2026134
- كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟تم النشر في 10 يناير 2025تم التحديث في 29 مايو 202619,495
- كيف أُدرج رسائل البريد الإلكتروني OKX في القائمة البيضاء؟تم النشر في 26 نوفمبر 2024تم التحديث في 29 مايو 202679
- كيف يمكنني تنزيل كُشوف الحساب الخاصَّة بي؟تم النشر في 6 نوفمبر 2024تم التحديث في 3 يونيو 20261
- كيف أسجّل حسابًا لدى OKX؟تم النشر في 23 مايو 2024تم التحديث في 29 مايو 202627,910
- كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA)؟تم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 1 يونيو 20266,318
- كيف أقوم بتغيير تطبيق المصادقة الخاص بي؟تم النشر في 11 سبتمبر 2023تم التحديث في 29 مايو 20264,416
- كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟تم النشر في 7 سبتمبر 2023تم التحديث في 2 يونيو 202614,733