Pourquoi ne puis-je pas retirer mes récompenses ?

Certaines campagnes appliquent une période de verrouillage aux récompenses avant qu’elles ne puissent être retirées. La durée de verrouillage varie selon la campagne. Consultez toujours la page de la campagne ainsi que ses conditions générales pour connaître les détails exacts.

Pour consulter le statut de verrouillage de vos récompenses :

• Accédez à Mes récompenses

• Sélectionnez En attente

• Trouvez la récompense que vous souhaitez consulter : la durée de verrouillage restante est affiché à côté de chaque élément

  

  Page Mes récompenses d’OKX avec le statut En attente et les détails de la récompense

Remarque : les récompenses listées sous Gagné sont disponibles au retrait.

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez l’Assistant OKX.