Questions fréquentes

Gestion et sécurité du compte

Questions fréquentes sur la protection contre les gros retraits
Date de publication : 7 juil. 2026Date de mise à jour : 20 juil. 2026
Comment configurer le mode hors ligne ?
Date de publication : 7 juil. 2026Date de mise à jour : 20 juil. 20261
Pourquoi mon compte a-t-il été restreint et que dois-je faire ?
Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 4 juin 20261 629
Qu’est-ce que l’Assistant de sécurité OKX ?
Date de publication : 15 janv. 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026105
Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 2 juil. 202678
Comment accéder aux paramètres de notification et les personnaliser ?
Date de publication : 8 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202621
Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 2 juin 202656
Comment ajouter mon contact d’urgence?
Date de publication : 24 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026314
Comment trouver mon user ID (UID) ?
Date de publication : 20 mars 2025Date de mise à jour : 18 juin 2026211
Questions fréquentes sur les clés d’authentification
Date de publication : 19 mars 2025Date de mise à jour : 2 juil. 2026156
Comment utiliser une clé de sécurité physique pour protéger mon compte ?
Date de publication : 10 janv. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202620 875
Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Date de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202683
Comment télécharger mes relevés de compte ?
Date de publication : 6 nov. 2024Date de mise à jour : 17 juin 20264
Comment puis-je créer un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 16 juil. 202628 521
Que dois-je faire si mon numéro de téléphone, mon adresse e-mail ou mon application d'authentification n'est plus accessible ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 2 juil. 20266 470

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