社交登錄常見問題

1. 什麼是社交賬戶登錄錢包？

社交賬戶登錄錢包讓您可以使用熟悉的方式登錄並創建錢包，例如 Google、Apple 或電子郵件，無需在首次使用時手動備份助記詞。錢包密鑰在受信任執行環境（TEE）中生成和管理，且該錢包可在應用程序、瀏覽器擴展、網頁和代理體驗中使用。

2. 社交賬戶登錄錢包支持哪些登錄方式？

支持使用 Google、Apple 和郵箱登錄。

3. 我可以用一個社交賬戶創建多少個錢包賬戶？

一個社交賬戶登錄錢包對應一個社交賬戶，最多可派生出50個賬戶。您可以通過使用相同的社交賬戶登錄，在支持的平臺上訪問這些賬戶。

4. 我可以更改我的社交賬戶登錄錢包的名稱嗎？

錢包名稱默認為與您的社交媒體賬戶關聯的名稱。支持自定義命名和跨平臺同步。

5. 社交賬戶登錄錢包是自我託管的嗎？

是的。錢包密鑰在可信執行環境（TEE）中生成和管理，OKX 不會以明文形式訪問您的助記詞或私鑰。

6. 社交賬戶登錄錢包和助記詞錢包有什麼區別？

社交賬戶登錄錢包使用社交賬戶進行登錄和恢復，密鑰和簽名由可信執行環境（TEE）管理。助記詞錢包在用戶設備上生成和管理助記詞，用戶負責備份和恢復。它們的密鑰管理和恢復方式不同，但 OKX 在任何情況下都不會訪問用戶的私鑰。

7. OKX 會接收我的 Google 或 Apple 密碼嗎？

不，Google 和 Apple 僅用於驗證和賬戶識別。OKX 不會接收或存儲您的 Google 或 Apple 賬戶密碼。

8. 如果我的社交賬戶被暫停或我無法登錄，我該怎麼辦？

保持用於創建錢包的社交賬戶安全且可訪問。如果您仍能訪問錢包且當前平臺支持提幣，請完成安全認證並導出助記詞，以遷移到標準助記詞錢包。如果您無法登錄，請聯繫官方客戶支持。恢復取決於賬戶狀態和可用的安全認證方式。

9. 當我更換設備時，我的錢包會同步嗎？

是的。當您在支持的平臺上使用相同的社交賬戶登錄時，您可以恢復並訪問與該賬戶關聯的錢包和賬戶。請確保使用創建錢包時完全相同的登錄方式和社交賬戶。

10. 為什麼同一個 Apple ID 會在 OKX App 和 iOS OKX Wallet App 中創建不同的錢包？

iOS 版 OKX Wallet 應用與其他平臺使用不同的 Apple 開發者實體。因此，Apple 可能會為同一個 Apple ID 返回不同的用戶標識，導致系統將它們識別為不同的賬戶。目前，iOS OKX 應用、Android OKX 應用、Android OKX Wallet 應用、瀏覽器擴展、網頁端和 Agentic Wallet 共享一個賬戶系統，而 iOS OKX Wallet 應用則使用獨立的賬戶系統。

11. Apple 隱藏我的郵箱功能會影響錢包恢復嗎？

不，錢包所有權主要通過 Apple 提供的穩定用戶標識符來識別，與您的郵件地址是否隱藏無關。隱藏的郵件地址或顯示名稱僅影響界面中顯示的信息，不影響錢包所有權或恢復。

12. 我可以導出我的社交賬戶登錄錢包的助記詞嗎？

您可以通過 OKX App 或瀏覽器擴展導出助記詞。網頁版已不再支持直接導出助記詞——如果您使用網頁版，請切換到 App 或擴展錢包進行操作。導出前，您必須確認風險注意事項並完成安全認證。導出後，請勿截圖、上傳至雲存儲或與任何人分享。任何擁有助記詞的人都可以控制相關資產。有關支持的登錄方式和平臺，請參閱相關頁面。

13. 導出助記詞後，我還能繼續使用原來的社交賬戶登錄錢包嗎？

導出後，您的社交賬戶將永久且不可逆地與該錢包解綁——之後使用相同的社交賬戶登錄將無法重新連接該錢包。原始錢包將變為標準的助記詞錢包：您需要使用導出的助記詞重新導入，並像其他助記詞錢包一樣備份，因為 OKX 無法幫助您找回丟失的錢包。今後，您的社交賬戶將綁定一個新的空白社交賬戶登錄錢包。請確保您理解此變更，並在導出前已安全備份助記詞。

14. 為什麼我無法在網頁版導出助記詞？

網頁版不再支持直接導出助記詞。請改用 OKX 應用或瀏覽器擴展錢包。

15. 為什麼我現在無法導出助記詞？

如果您的錢包有待處理的代理任務，您需要先讓其完成或取消。待所有代理任務處理完畢後，您才能繼續導出。

16. 如果我還沒有完成助記詞的備份怎麼辦？

您可以通過現有的錢包備份流程查看並備份它。如果您想在另一臺設備上繼續使用原錢包，請導入您已備份的助記詞。

17. 社交賬戶登錄錢包支持哪些網絡？

社交賬戶登錄錢包目前支持 EVM、Solana、X Layer、SUI 和 Bitcoin 網絡。支持的網絡將持續擴展。請參閱產品頁面上顯示的網絡和功能，以獲取最新的可用信息。
此功能自應用版本 6.187.0 起可用。

18. 為什麼某些 DApps、DeFi 產品或網絡不可用？

某些 DApps、DeFi 產品和網絡可能會被暫時隱藏或限制，以防止用戶進入不支持或不完整的體驗。隨著網絡覆蓋、簽名能力和交易流程的改進，訪問權限將逐步擴大。

19. 社交賬戶登錄錢包支持NFT嗎？

目前不支持。社交賬戶登錄錢包不支持查看或管理NFT，因此您在應用中看不到NFT選項。如果您需要管理NFT，可以在OKX應用或瀏覽器擴展中導出社交賬戶登錄錢包的助記詞，並將其導入為助記詞錢包。導出前，請閱讀問題13：一旦導出，您的社交賬戶將永久與該錢包解綁。

20. 社交賬戶登錄錢包支持限價委託、策略交易和跟單交易嗎？

社交賬戶登錄錢包支持限價委託等策略功能，無需用戶理解或手動啟用複雜的賬戶模式。可用的交易賬戶和策略功能可能因平臺、網絡、地區和產品版本而異。請參閱相關頁面顯示的選項。

21. 我可以在多個平臺上使用社交賬戶登錄錢包嗎？

是的。社交賬戶登錄錢包可在OKX App、OKX Wallet App、瀏覽器擴展、網頁和Agentic Wallet中使用。使用相同的支持社交賬戶登錄，即可訪問對應的錢包。由於Apple賬戶系統的差異，iOS版OKX Wallet App可能對應於與其他平臺不同的錢包。